林女士家住鼓樓區(qū)楊橋花園，去年下半年開始裝修。“當(dāng)時(shí)要上漆，裝修師傅建議涂料要買好的。我們就去買了華潤(rùn)漆，算是同類中質(zhì)量很好的，價(jià)格也很高�！绷峙�士說。去年10月、11月，她先后買了2罐華潤(rùn)涂漆全效專用底漆和2罐華潤(rùn)純凈味五合一內(nèi)墻漆用于室內(nèi)上漆，并于11月14日涂刷完畢。

　　然而，上個(gè)星期，林女士發(fā)現(xiàn)家中天花板滲出了一個(gè)個(gè)黃色的乳液珠，客廳、書房、臥室都是這樣，還滴到地板和家具（松木家具）上。林女士詢問了幾個(gè)裝修師傅，他們都認(rèn)為可能是涂漆的質(zhì)量問題。次日，華潤(rùn)廠家的一名技術(shù)人員前來查看，得出的結(jié)論“可能是涂漆沒通風(fēng)夠”。對(duì)于這個(gè)解釋，林女士并不接受，“涂完漆到現(xiàn)在都快三個(gè)月了，怎么可能不干?”

　　事后，華潤(rùn)方提出的處理方案是賠償林女士一罐內(nèi)墻漆的錢，即899元，遭到林女士拒絕。林女士認(rèn)為，華潤(rùn)應(yīng)該負(fù)責(zé)把家中出問題的地方修復(fù)好。

　　2月21日中午，記者來到該建材商場(chǎng)，投訴處的工作人員稱，他們一直跟進(jìn)并從中協(xié)調(diào)此事。由于華潤(rùn)涂料的技術(shù)人員并不在場(chǎng)，記者留下聯(lián)系方式，希望稍后聯(lián)系。不過，截至發(fā)稿，對(duì)方?jīng)]有回復(fù)。

　　昨日下午，林女士告訴記者說，華潤(rùn)方面已與她取得聯(lián)系，雙方經(jīng)協(xié)商各退一步。華潤(rùn)涂料愿意賠償內(nèi)墻漆一罐，并額外賠償899元。